Politique d’expédition
Dit verzendbeleid beschrijft hoe wij, X-ADV Store, uw bestellingen verzenden en leveren in overeenstemming met de Europese wetgeving.
- Verzendmethoden en -kosten
Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Tijdens het bestelproces kunt u kiezen uit de beschikbare verzendmethoden die worden aangeboden. De verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat u uw bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat de verzendkosten afhankelijk kunnen zijn van de bestemming, het gewicht en de afmetingen van uw bestelling.
- Leveringsgebieden
Wij leveren onze producten binnen de aangegeven leveringsgebieden. Tijdens het bestelproces kunt u uw bestemming selecteren en controleren of we naar uw land verzenden. Indien uw land niet wordt vermeld, neem dan contact met ons op voor verdere informatie over de mogelijkheden.
- Leveringstermijn
De geschatte leveringstermijn wordt vermeld tijdens het bestelproces en is indicatief. We streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden en te leveren. Houd er echter rekening mee dat de daadwerkelijke leveringstijd kan variëren, afhankelijk van factoren zoals de beschikbaarheid van het product, het gekozen verzendadres en de bezorgdienst.
- Levering en Ontvangst
Voor een succesvolle levering vragen wij u om ervoor te zorgen dat het opgegeven afleveradres correct en volledig is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of problemen bij de levering als gevolg van onjuiste of onvolledige adresinformatie die door de klant wordt verstrekt.
Bij ontvangst van uw bestelling dient u de inhoud zorgvuldig te controleren op eventuele schade of tekorten. Indien u schade of tekorten constateert, verzoeken wij u om dit onmiddellijk te melden aan onze klantenservice via sales@xadvstore.nl. Houd er rekening mee dat het belangrijk is om foto's van de schade of het tekort te maken als bewijsmateriaal.
- Douanerechten en Belastingen
Bij internationale bestellingen kunnen douanerechten, belastingen en andere heffingen van toepassing zijn, afhankelijk van het land van bestemming. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en worden niet inbegrepen in de totale prijs van de bestelling. Raadpleeg de douaneautoriteiten van uw land voor meer informatie over mogelijke invoerrechten en belastingen.
- Verzendbeperkingen
Er kunnen bepaalde beperkingen gelden voor de verzending van bepaalde producten, zoals gevaarlijke stoffen of verboden items. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren die niet voldoen aan de toepasselijke verzendbeperkingen. Indien uw bestelling wordt geannuleerd, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en eventuele betalingen terugbetalen.
- Wijzigingen en Annuleringen
Indien u wijzigingen wilt aanbrengen in uw bestelling of deze wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen, maar kunnen wijzigingen of annuleringen niet garanderen nadat uw bestelling is verwerkt en verzonden.
Neem contact met ons op via sales@xadvstore.nl indien u vragen heeft over ons verzendbeleid. We staan altijd klaar om uw vragen te beantwoorden en eventuele zorgen die u heeft aan te pakken.
Laatst bijgewerkt: 08 juli 2023